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Conti e team
Fatturazione & Pagamento
Che tipo di supporto è incluso?
Offriamo supporto basato su livelli in base al tuo piano:
  • Gli utenti del piano gratuito hanno accesso ai forum della comunità e al nostro Centro di assistenza self-service.
  • Gli utenti Pro e Business godono di supporto tramite posta elettronica prioritaria e chat live durante l'orario lavorativo.
  • I piani aziendali prevedono un responsabile della riuscita dedicato e assistenza 24/7.
Posso cambiare piano in un secondo momento?
Sì, puoi cambiare piano in qualsiasi momento. Abbiamo reso facile aggiornare o downgrade la tua iscrizione in base alle tue esigenze in evoluzione:
  • Aggiornamento: Quando passi a un piano superiore, le modifiche hanno effetto immediato. Calcoleremo proporzionalmente la tua fatturazione e ti addebiteremo solo la differenza per il resto del tuo ciclo di fatturazione.
  • Downgrade: Puoi effettuare il downgrade del tuo piano in qualsiasi momento, e le modifiche avranno effetto alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente.
  • Da Team a Individuale: Se devi passare da un piano team a uno individuale, puoi farlo dalle tue impostazioni di fatturazione. Nota che le funzionalità specifiche del team non saranno più disponibili.
  • Gratuito a Pagato: Il passaggio da un piano gratuito a un piano a pagamento ti dà accesso immediato a funzionalità premium.

pinI dati del tuo progetto e i repository rimarranno intatti durante le modifiche al piano. Visita la sezione Fatturazione nelle impostazioni del tuo account per gestire la tua iscrizione.

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Offrite sconti per team o per l'istruzione?
Sì, offriamo prezzi speciali per le istituzioni educative e per i team qualificati:
Sconti per l'istruzione
  • Studenti: Account Pro gratuiti al 100% per la durata dei tuoi studi con un'email studente verificata.
  • Insegnanti: Account Pro gratuiti per educatori verificati.
  • Istituti scolastici: Licenze a livello di campus con sconti significativi per università e scuole.
  • Aule: Account di organizzazione gratuiti per scopi didattici con repository privati illimitati.
Sconti per team
  • Organizzazioni non profit: Le organizzazioni non profit qualificate ricevono uno sconto del 50% sui piani team.
  • Progetti Open Source: Account team gratuiti per progetti open source qualificanti.
  • Startup: Le startup idonee possono ricevere crediti attraverso il nostro programma di startup.
  • Sconti per volumi: Le organizzazioni con 10+ utenti possono beneficiare di prezzi per volumi - contatta il nostro team di vendita per un preventivo personalizzato.

pinPer richiedere sconti per l'istruzione o per le organizzazioni non profit, visita la nostra pagina di richiesta di sconto e invia la verifica del tuo status.

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Cosa è incluso nel piano gratuito?
Il nostro piano gratuito fornisce una solida base per sviluppatori individuali e piccoli progetti:
Funzionalità principali
  • Repository pubblici illimitati
  • CI/CD di base con 2.000 minuti di build al mese
  • Fino a 3 collaboratori per repository privati
  • 500MB di spazio di archiviazione per pacchetti e artefatti
  • Fino a 3 collaboratori per repository privati
  • Strumenti di monitoraggio delle problematiche e gestione dei progetti
    • Accesso alla comunità
      • Partecipazione completa alle discussioni pubbliche
      • Contributi di richieste pull a progetti pubblici
      • Accesso al marketplace della comunità
      • 500MB di spazio di archiviazione per pacchetti e artefatti
      • Hosting di base per GitHub Pages
        • Limitazioni
          • Repository privati limitati a 3 collaboratori
          • Nessuna funzionalità di sicurezza avanzata
          • Supporto standard solo tramite forum della comunità
          • Nessuna coda di build prioritaria
          • Richieste API limitate (5.000 all'ora)
Posso ottenere un rimborso se annullo in anticipo?
La nostra politica di rimborso per le cancellazioni anticipate funziona come segue:
Abbonamenti mensili
  • I piani mensili sono fatturati in anticipo e possono essere annullati in qualsiasi momento.
  • Quando annulli un abbonamento mensile, il tuo piano rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
  • Non offriamo rimborsi proporzionali per la parte inutilizzata del mese quando si annulla un piano mensile.
Abbonamenti annuali
  • Per i piani annuali annullati entro i primi 30 giorni, offriamo un rimborso completo.
  • Per le cancellazioni dopo 30 giorni ma prima dell'intero anno, potremmo fornire un rimborso proporzionale per i mesi non utilizzati, meno una tariffa di risoluzione anticipata del 20%.
  • Contattare il nostro team di fatturazione con la propria situazione specifica per considerazione.
Circostanze speciali
  • Se stai annullando a causa di problemi tecnici o indisponibilità del servizio, contattare il nostro team di supporto prima di annullare.
  • Le iscrizioni educative e non profit seguono le stesse politiche di rimborso.
  • I piani aziendali hanno termini personalizzati specificati nel contratto.

Per annullare l'abbonamento, vai su Impostazioni account → Fatturazione e segui le istruzioni di cancellazione.

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È disponibile un'API?
Sì, forniamo un'API REST completa per gli sviluppatori:
Caratteristiche API
  • Accesso programmatico completo a repository, problemi, richieste di pull e altro ancora
  • Supporto webhook per notifiche di eventi in tempo reale
  • API GraphQL per il recupero dei dati flessibile ed efficiente
  • Opzioni di autenticazione OAuth e Token di Accesso Personale
  • Documentazione dettagliata con esempi in più linguaggi di programmazione
Limiti dell'API
  • Piano gratuito: 5.000 richieste all'ora
  • Piano Pro: 10.000 richieste all'ora
  • Piano Team: 20.000 richieste all'ora
  • Piano Enterprise: Limiti personalizzati in base alle tue esigenze
Casi d'uso comuni dell'API
  • Automatizzare i flussi di lavoro e le integrazioni
  • Creazione di cruscotti personalizzati e strumenti di reporting
  • Sincronizzazione con servizi di terze parti
  • Implementazione di pipeline CI/CD personalizzate
  • Gestire organizzazioni e repository su larga scala

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Quali misure di sicurezza dovrei cercare quando valuto un fornitore SaaS?
Quando si valuta un fornitore SaaS, cercare la conformità SOC 2, la crittografia dei dati (sia in transito che a riposo), l'autenticazione a più fattori, controlli di sicurezza regolari e un piano di risposta agli incidenti chiaro. Chiedere informazioni sulle loro procedure di backup, politiche di conservazione dei dati e se hanno un team di sicurezza dedicato. Rivedere la loro storia di incidenti di sicurezza e come sono stati gestiti.
Come posso garantire che i dati della mia azienda rimangano privati quando utilizzo applicazioni SaaS?
Per garantire la privacy dei dati nelle applicazioni SaaS, implementa controlli di accesso rigorosi con autorizzazioni basate sui ruoli, utilizza soluzioni di single sign-on (SSO), controlla regolarmente l'accesso degli utenti e applica politiche di password sicure. Rivedi attentamente la politica sulla privacy e gli accordi di elaborazione dei dati del fornitore SaaS. Considera l'utilizzo di un Cloud Access Security Broker (CASB) per monitorare il movimento dei dati e applicare politiche di sicurezza su tutte le tue applicazioni SaaS.
Quali sono i rischi più comuni per la sicurezza dei dati quando si utilizzano piattaforme SaaS?
I rischi di sicurezza SaaS più comuni includono l'accesso non autorizzato a causa di pratiche di autenticazione scarse, violazioni dei dati da API non sicure, crittografia dei dati insufficiente, mancanza di visibilità nelle pratiche di gestione dei dati, violazioni della conformità e shadow IT (utilizzo non autorizzato di SaaS). Anche le minacce interne e il dirottamento dell'account tramite attacchi di phishing rappresentano rischi significativi per la sicurezza SaaS.
Come dovremmo gestire i requisiti di conformità quando passiamo a soluzioni SaaS?
Quando si migra verso soluzioni SaaS mantenendo la conformità, identificare innanzitutto quali regolamentazioni si applicano alla propria organizzazione (GDPR, HIPAA, ecc.). Assicurarsi che i fornitori SaaS offrano funzionalità di conformità specificamente progettate per queste normative. Ottenere garanzie scritte sulla conformità negli accordi di servizio, mantenere una documentazione dettagliata di tutte le misure di conformità e condurre regolarmente audit di conformità dell'ecosistema SaaS.
Cosa dovrebbe includere il nostro piano di ripristino di emergenza per le applicazioni SaaS?
Un piano di ripristino di emergenza SaaS completo dovrebbe includere backup regolari dei dati indipendenti dal fornitore SaaS, procedure documentate per il ripristino dei dati, metodi di accesso alternativi durante le interruzioni del servizio, protocolli di comunicazione chiari durante gli incidenti e test regolari delle procedure di ripristino. Considerare l'implementazione di una strategia multi-SaaS per le applicazioni critiche per evitare punti singoli di errore.
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Sì, offriamo prezzi speciali per le istituzioni educative e per i team qualificati:
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  • Studenti: Account Pro gratuiti al 100% per la durata dei tuoi studi con un'email studente verificata.
  • Insegnanti: Account Pro gratuiti per educatori verificati.
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Sconti per team
  • Organizzazioni non profit: Le organizzazioni non profit qualificate ricevono uno sconto del 50% sui piani team.
  • Progetti Open Source: Account team gratuiti per progetti open source qualificanti.
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Cosa è incluso nel piano gratuito?
Il nostro piano gratuito fornisce una solida base per sviluppatori individuali e piccoli progetti:
Funzionalità principali
  • Repository pubblici illimitati
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  • Fino a 3 collaboratori per repository privati
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    • Accesso alla comunità
      • Partecipazione completa alle discussioni pubbliche
      • Contributi di richieste pull a progetti pubblici
      • Accesso al marketplace della comunità
      • 500MB di spazio di archiviazione per pacchetti e artefatti
      • Hosting di base per GitHub Pages
        • Limitazioni
          • Repository privati limitati a 3 collaboratori
          • Nessuna funzionalità di sicurezza avanzata
          • Supporto standard solo tramite forum della comunità
          • Nessuna coda di build prioritaria
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Abbonamenti mensili
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Abbonamenti annuali
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Circostanze speciali
  • Se stai annullando a causa di problemi tecnici o indisponibilità del servizio, contattare il nostro team di supporto prima di annullare.
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Caratteristiche API
  • Accesso programmatico completo a repository, problemi, richieste di pull e altro ancora
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  • Documentazione dettagliata con esempi in più linguaggi di programmazione
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  • Piano Team: 20.000 richieste all'ora
  • Piano Enterprise: Limiti personalizzati in base alle tue esigenze
Casi d'uso comuni dell'API
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Caratteristiche API
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Limiti dell'API
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