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avec des conversations intelligentes

Chatbot IA 24/7 pour des réponses instantanées, suivi de commande, suggestions de produits et support automatisé.

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“Découvrez comment BrightHub transforme chaque conversation en réponses instantanées, mises à jour de commande en direct, recommandations de produits et informations qui font grandir votre magasin.”

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En ligne – Prêt à aider
Aujourd'hui
Je cherche une paire de chaussures de course pour moins de 100 $.
Assistant BrightHub
C'est compris 👟 Voici 3 options qui conviennent à votre budget :
1. Coureur léger
Prix : 89,00 $
Maillage respirant, semelle amortie, parfait pour les joggings quotidiens.
2. Entraîneur SpeedFlex
Prix : 89,00 $
Maillage respirant, semelle amortie, parfait pour les joggings quotidiens.
3. Enduro Max
Prix : 89,00 $
Maillage respirant, semelle amortie, parfait pour les joggings quotidiens.
Je vais prendre le SpeedFlex Trainer. Ajouter au panier.
Demandez-moi n'importe quoi…
Conversations intelligentes

70 % des acheteurs abandonnent leur panier en raison d'un support lent

Support IA 24/7 pour des réponses instantanées, suivi de commande et suggestions de produits.

Agent de suivi de commande Agent de recommandation de produits Agent de support de paiement Agent de retours et de remboursements Agent multilingue Transfert humain transparent

Agent de suivi de commande IA

Ne laissez jamais vos clients attendre. Laissez l'IA suivre les expéditions, fournir des mises à jour de livraison et réduire les tickets de support.

Où est ma commande #4521 ?
Assistant BrightHub
Votre colis est en route 🚚

Agent de recommandation de produits par IA

Transformez chaque question en une opportunité de vente. Suggérez des produits en fonction de l'intention du client, de son budget ou de son historique de navigation — tous personnalisés et prêts à être ajoutés au panier.

J'ai besoin de chaussures de course pour l'entraînement quotidien.
Assistant BrightHub
Voici les produits que vous avez demandés :

Agent de support de paiement par IA

Réduisez les abandons de panier avec l'IA qui aide les clients à passer à la caisse. De l'application des coupons à la réponse aux questions de paiement, votre assistant maintient la vente en mouvement.

Je veux passer à la caisse
Assistant BrightHub
Voici votre panier

Agent de retours et de remboursements IA

Plus d'e-mails aller-retour. Laissez l'IA guider les clients à travers les retours, générer des étiquettes et initier des remboursements — entièrement automatisé en quelques clics.

Bonjour, je voudrais retourner ma veste.
Assistant BrightHub
Bien sûr, je peux aider avec cela 👌
Veuillez sélectionner la raison de votre retour :
1. Taille incorrecte
2. Article endommagé
3. Changement d'avis
Taille incorrecte
Assistant BrightHub
Compris. J'ai créé une demande de retour ✅
Votre étiquette de retour est prête : Télécharger l'étiquette Une fois que nous recevrons la veste, votre remboursement sera traité dans les 3 à 5 jours ouvrables.

Agent IA multilingue

Vendez sans frontières. Soutenez les clients dans plus de 20 langues avec une traduction instantanée, assurant des conversations fluides partout dans le monde.

Puis-je les échanger contre une taille plus grande ?
Assistant BrightHub
Oui, vous pouvez les changer pour la taille 42. Voulez-vous que je le confirme ?
Oui, veuillez confirmer.
Assistant BrightHub
Listo ✅ Votre changement a été traité.

Agent de suivi de commande IA

Ne laissez jamais vos clients attendre. Laissez l'IA suivre les expéditions, fournir des mises à jour de livraison et réduire les tickets de support.

Je voudrais parler à une personne réelle.
Assistant BrightHub
Bien sûr. Veuillez partager votre nom et numéro de commande pour que je puisse vous connecter avec un agent.
Conversations intelligentes

Découvrez ce que BrightHub peut faire

Découvrez les fonctionnalités d'IA conçues pour booster les ventes et simplifier le support.

Voix et ton personnalisés

Choisissez le cerveau derrière votre bot

Hub d'intégration

Connectez votre chatbot aux outils que vous utilisez déjà.

Moteurs IA multiples

Définissez la façon dont votre chatbot s'exprime.

Contrôles de thème et de préréglage

Définissez la façon dont votre chatbot s'exprime.

+ 1
Conversations hebdomadaires

Analytique Avancée

Insights pour booster les conversations.

Installation facile

Lancez votre chatbot IA sans code, suivez ces 4 étapes simples.

  • Étape 1 : Créez votre compte
    • Inscrivez-vous avec votre e-mail ou connexion unique (Google/Shopify).
    • Accédez à votre tableau de bord BrightHub instantanément.
  • Étape 2 : Connectez votre magasin et vos canaux
    • Synchronisez avec Shopify, WooCommerce ou votre plateforme de commerce électronique. .
    • Choisissez où déployer : widget de site web, WhatsApp, Messenger ou application mobile.
  • Étape 3 : Personnalisez votre chatbot
    • Choisissez un thème, définissez les couleurs de votre marque, téléchargez le logo. .
    • Définissez le ton du chatbot (amical, professionnel, ludique).
    • Ajoutez des FAQ, des préréglages et des salutations par défaut.
  • Étape 4 : Mise en ligne et suivi des performances
    • Activez votre chatbot en un clic. .
    • Surveillez les conversations, le temps de réponse et le sentiment client via des analyses en temps réel.
Approuvé par les magasins du monde entier

“Découvrez comment BrightHub transforme chaque conversation en réponses instantanées, mises à jour de commande en direct, recommandations de produits et informations qui font grandir votre magasin.”

Marque de mode – 40 % de tickets en moins

Emily Tran, Responsable du support, StyleX

1 K+
Magasins actifs

Marques utilisant BrightHub sur le web, le mobile et les applications de messagerie.

1 %
Augmentation des ventes

Augmentation des revenus grâce aux recommandations de produits pilotées par l'IA.

1 %
Satisfaction client

Des scores CSAT plus élevés grâce à des réponses instantanées 24h/24 et 7j/7.

Plans de tarification

Choisissez le plan qui convient à votre entreprise

Payer mensuellement 20 % de réduction par an
Plan personnel
$25 /mois

Parfait pour les particuliers et les petits magasins.

  • Support de chat intelligent Répondez aux FAQ et suivez les commandes instantanément.
  • Personnalisation de base Ajoutez votre logo, vos couleurs et votre texte de bienvenue.
  • Suivi des commandes Afficher aux clients l'état de livraison en direct.
  • Support par e-mail Assistance par e-mail en cas de besoin.
Plan personnel
$79 /mois

Meilleur pour les entreprises de commerce électronique en croissance.

  • Meilleur pour les entreprises de commerce électronique en croissance. Contrôlez le ton de la voix, les thèmes et les préréglages de chat.
  • Recommandations de produits Boostez les ventes avec des suggestions basées sur l'IA.
  • Support multilingue Servir les clients dans plus de 20 langues.
  • Tableau de bord analytique Mesurez les performances avec des rapports détaillés.
  • Support Prioritaire Obtenez une aide plus rapide de notre équipe.
Plan personnel
$259 /an

Parfait pour les particuliers et les petits magasins.

  • Support de chat intelligent Répondez aux FAQ et suivez les commandes instantanément.
  • Personnalisation de base Ajoutez votre logo, vos couleurs et votre texte de bienvenue.
  • Suivi des commandes Afficher aux clients l'état de livraison en direct.
  • Support par e-mail Assistance par e-mail en cas de besoin.
Plan personnel
$799 /an

Meilleur pour les entreprises de commerce électronique en croissance.

  • Meilleur pour les entreprises de commerce électronique en croissance. Contrôlez le ton de la voix, les thèmes et les préréglages de chat.
  • Recommandations de produits Boostez les ventes avec des suggestions basées sur l'IA.
  • Support multilingue Servir les clients dans plus de 20 langues.
  • Tableau de bord analytique Mesurez les performances avec des rapports détaillés.
  • Support Prioritaire Obtenez une aide plus rapide de notre équipe.
Des questions ?

Tout ce que vous devez savoir sur BrightHub.

1. Qu'est-ce que BrightHub AI Chatbot ?
BrightHub est un assistant IA pour le commerce électronique qui répond instantanément, suit les commandes, recommande des produits et automatise le support sur le web, le mobile et les applications de chat.
2. Ai-je besoin de compétences en codage pour le configurer ?
Pas du tout. BrightHub est conçu pour tout le monde — la configuration ne prend que quelques clics. Vous pouvez lancer votre chatbot sans écrire une seule ligne de code.
3. Puis-je personnaliser le chatbot pour qu'il corresponde à ma marque ?
Oui. Vous pouvez ajuster les couleurs, les polices, le ton de la voix et même ajouter votre logo pour que le chatbot se sente comme une extension naturelle de votre marque.
4. Comment fonctionne la tarification ?
Nous proposons des plans flexibles basés sur l'utilisation et les fonctionnalités. Vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin et vous pouvez augmenter ou réduire la mise à l'échelle à tout moment en fonction de la croissance de votre entreprise.
5. Quelles intégrations sont disponibles ?
BrightHub se connecte aux plateformes e-commerce populaires, aux CRM, aux systèmes de paiement et aux applications de messagerie — afin que votre chatbot puisse se synchroniser de manière transparente avec les outils que vous utilisez déjà.
6. Et si le chatbot ne peut pas gérer une question ?
Lorsque le chatbot n'a pas de réponse, il peut passer la conversation à un agent humain, en veillant à ce que vos clients obtiennent toujours le soutien dont ils ont besoin.
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