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Abrechnung & Zahlung
Welche Art von Unterstützung ist enthalten?
Wir bieten eine stufenbasierte Unterstützung je nach Ihrem Plan:
  • Benutzer des kostenlosen Plans haben Zugang zu Community-Foren und unserem Selbstbedienungs-Hilfezentrum.
  • Profi- und Geschäftskunden genießen prioritären E-Mail-Support und Live-Chat während der Geschäftszeiten.
  • Enterprise-Pläne werden mit einem dedizierten Erfolgsmanager und 24/7-Unterstützung geliefert.
Kann ich später den Plan wechseln?
Ja, Sie können Pläne jederzeit wechseln. Wir haben es Ihnen leicht gemacht, Ihr Abonnement basierend auf Ihren sich ändernden Bedürfnissen zu aktualisieren oder herabzustufen:
  • Upgrade: Wenn Sie auf einen höheren Plan upgraden, treten die Änderungen sofort in Kraft. Wir berechnen Ihre Rechnung anteilig und berechnen Ihnen nur die Differenz für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums.
  • Herabstufen: Sie können Ihren Plan jederzeit herabstufen, und die Änderungen werden am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.
  • Team zu Einzelperson: Wenn Sie von einem Teamplan zu einem Einzelplan wechseln müssen, können Sie dies in Ihren Abrechnungseinstellungen tun. Beachten Sie, dass team-spezifische Funktionen nicht mehr verfügbar sind.
  • Kostenlos zu Bezahlt: Wenn Sie von einem kostenlosen Plan auf einen bezahlten Plan upgraden, erhalten Sie sofortigen Zugang zu Premium-Funktionen.

PinIhre Projektdaten und Repositories bleiben während der Planänderungen intakt. Besuchen Sie den Abschnitt Abrechnung in Ihren Kontoeinstellungen, um Ihr Abonnement zu verwalten.

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Bieten Sie Rabatte für Teams oder Bildungseinrichtungen an?
Ja, wir bieten spezielle Preise für Bildungseinrichtungen und qualifizierte Teams an:
Bildungsrabatte
  • Studenten: 100% kostenlose Pro-Konten für die Dauer Ihres Studiums mit einer verifizierten Studenten-E-Mail.
  • Lehrer: Kostenlose Pro-Konten für verifizierte Pädagogen.
  • Bildungseinrichtungen: Campusweite Lizenzierung mit erheblichen Rabatten für Universitäten und Schulen.
  • Klassen: Kostenlose Organisationskonten für Lehrzwecke mit unbegrenzten privaten Repositories.
Team-Rabatte
  • Non-Profit-Organisationen: Qualifizierte Non-Profit-Organisationen erhalten 50% Rabatt auf Team-Pläne.
  • Open-Source-Projekte: Kostenlose Teamkonten für qualifizierende Open-Source-Projekte.
  • Start-ups: Berechtigte Start-ups können Gutschriften über unser Start-up-Programm erhalten.
  • Volumenrabatte: Organisationen mit 10+ Benutzern qualifizieren sich für Volumenpreise - kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

PinUm Bildungs- oder Non-Profit-Rabatte zu beantragen, besuchen Sie bitte unsere Rabattantragsseite und senden Sie eine Überprüfung Ihres Status.

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Was ist im kostenlosen Plan enthalten?
Unser kostenloser Plan bietet eine solide Grundlage für einzelne Entwickler und kleine Projekte:
Kernfunktionen
  • Unbegrenzte öffentliche Repositories
  • Grundlegende CI/CD mit 2.000 Bau-Minuten pro Monat
  • Bis zu 3 Mitwirkende für private Repositories
  • 500MB Speicherplatz für Pakete und Artefakte
  • Bis zu 3 Mitwirkende für private Repositories
  • Tools für die Ausgabe-Verfolgung und Projektverwaltung
    • Community-Zugang
      • Vollständige Teilnahme an öffentlichen Diskussionen
      • Pull-Request-Beiträge zu öffentlichen Projekten
      • Zugang zum Community-Marktplatz
      • 500MB Speicherplatz für Pakete und Artefakte
      • Grundlegende GitHub-Seiten-Hosting
        • Einschränkungen
          • Private Repositories auf 3 Mitarbeiter beschränkt
          • Keine erweiterten Sicherheitsfunktionen
          • Standard-Support nur über Community-Foren
          • Keine priorisierten Build-Warteschlangen
          • Begrenzte API-Anfragen (5.000 pro Stunde)
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich frühzeitig kündige?
Unsere Rückerstattungsrichtlinie für frühzeitige Kündigungen funktioniert wie folgt:
Monatliche Abonnements
  • Monatspläne werden im Voraus abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden.
  • Wenn Sie ein monatliches Abonnement kündigen, bleibt Ihr Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
  • Wir gewähren keine anteiligen Rückerstattungen für den ungenutzten Teil des Monats, wenn Sie einen Monatsplan kündigen.
Jahresabonnements
  • Für jährliche Pläne, die innerhalb der ersten 30 Tage gekündigt werden, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an.
  • Für Kündigungen nach 30 Tagen, aber vor Ablauf des vollen Jahres, können wir eine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzten Monate abzüglich einer Kündigungsgebühr von 20 % anbieten.
  • Kontaktieren Sie unser Abrechnungsteam mit Ihrer spezifischen Situation zur Prüfung.
Besondere Umstände
  • Wenn Sie aufgrund von technischen Problemen oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes kündigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, bevor Sie kündigen.
  • Bildungs- und Non-Profit-Abonnements folgen denselben Rückerstattungsrichtlinien.
  • Enterprise-Pläne haben benutzerdefinierte Bedingungen, die in Ihrem Vertrag festgelegt sind.

Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu Kontoeinstellungen → Abrechnung und folgen Sie den Kündigungsanweisungen.

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Gibt es eine verfügbare API?
Ja, wir bieten eine umfassende REST-API für Entwickler:
API-Funktionen
  • Vollständiger programmgesteuerter Zugriff auf Repositorys, Issues, Pull-Requests und mehr
  • Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen
  • GraphQL-API für flexible und effiziente Datenabfrage
  • OAuth- und Personal Access Token-Authentifizierungsoptionen
  • Detaillierte Dokumentation mit Beispielen in mehreren Programmiersprachen
API-Grenzwerte
  • Kostenloser Plan: 5.000 Anfragen pro Stunde
  • Pro Plan: 10.000 Anfragen pro Stunde
  • Team-Plan: 20.000 Anfragen pro Stunde
  • Enterprise-Plan: Benutzerdefinierte Limits basierend auf Ihren Anforderungen
Häufige Anwendungsfälle für APIs
  • Automatisierung von Workflows und Integrationen
  • Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards und Reporting-Tools
  • Synchronisierung mit Diensten von Drittanbietern
  • Implementierung von benutzerdefinierten CI/CD-Pipelines
  • Verwaltung von Organisationen und Repositories im großen Maßstab

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Welche Sicherheitsmaßnahmen sollte ich bei der Bewertung eines SaaS-Anbieters berücksichtigen?
Bei der Bewertung eines SaaS-Anbieters achten Sie auf SOC 2-Konformität, Datenverschlüsselung (sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand), Multi-Faktor-Authentifizierung, regelmäßige Sicherheitsaudits und einen klaren Incident-Response-Plan. Fragen Sie nach ihren Sicherungsverfahren, Datenaufbewahrungsrichtlinien und ob sie ein dediziertes Sicherheitsteam haben. Überprüfen Sie ihre Geschichte von Sicherheitsvorfällen und wie diese gehandhabt wurden.
Wie kann ich sicherstellen, dass die Daten meines Unternehmens bei der Nutzung von SaaS-Anwendungen privat bleiben?
Um die Datenprivatsphäre in SaaS-Anwendungen zu gewährleisten, implementieren Sie strenge Zugriffskontrollen mit rollenbasierten Berechtigungen, verwenden Sie Single-Sign-On-Lösungen (SSO), überprüfen Sie regelmäßig den Benutzerzugriff und setzen Sie starke Passwortrichtlinien durch. Überprüfen Sie die Datenschutzerklärung und die Datenverarbeitungsvereinbarungen des SaaS-Anbieters sorgfältig. Erwägen Sie die Verwendung eines Cloud Access Security Brokers (CASB), um die Datenbewegung zu überwachen und Sicherheitsrichtlinien für alle Ihre SaaS-Anwendungen durchzusetzen.
Was sind die häufigsten Sicherheitsrisiken bei der Nutzung von SaaS-Plattformen?
Die häufigsten SaaS-Sicherheitsrisiken umfassen unbefugten Zugriff aufgrund schlechter Authentifizierungspraktiken, Datenlecks durch unsichere APIs, unzureichende Datenverschlüsselung, mangelnde Transparenz bei der Datenverarbeitung, Verstöße gegen Compliance-Vorschriften und Shadow IT (unbefugte SaaS-Nutzung). Insider-Bedrohungen und Account-Hijacking durch Phishing-Angriffe stellen ebenfalls erhebliche Risiken für die SaaS-Sicherheit dar.
Wie sollen wir Compliance-Anforderungen handhaben, wenn wir zu SaaS-Lösungen wechseln?
Wenn Sie zu SaaS-Lösungen migrieren und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten, identifizieren Sie zunächst, welche Vorschriften für Ihre Organisation gelten (DSGVO, HIPAA usw.). Stellen Sie sicher, dass Ihre SaaS-Anbieter Compliance-Funktionen anbieten, die speziell für diese Vorschriften entwickelt wurden. Holen Sie sich schriftliche Garantien für die Einhaltung der Vorschriften in Ihre Servicevereinbarungen ein, führen Sie eine detaillierte Dokumentation aller Compliance-Maßnahmen und führen Sie regelmäßige Compliance-Audits Ihres SaaS-Ökosystems durch.
Was sollte unser Notfallwiederherstellungsplan für SaaS-Anwendungen enthalten?
Ein umfassender SaaS-Notfallwiederherstellungsplan sollte regelmäßige Datensicherungen unabhängig vom SaaS-Anbieter, dokumentierte Verfahren zur Datenwiederherstellung, alternative Zugriffsmethoden während des Dienstausfalls, klare Kommunikationsprotokolle während der Vorfälle und regelmäßige Tests der Wiederherstellungsverfahren umfassen. Erwägen Sie die Implementierung einer Multi-SaaS-Strategie für kritische Anwendungen, um einzelne Ausfallpunkte zu vermeiden.
Welche Art von Unterstützung ist enthalten?
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Kann ich später den Plan wechseln?
Ja, Sie können Pläne jederzeit wechseln. Wir haben es Ihnen leicht gemacht, Ihr Abonnement basierend auf Ihren sich ändernden Bedürfnissen zu aktualisieren oder herabzustufen:
  • Upgrade: Wenn Sie auf einen höheren Plan upgraden, treten die Änderungen sofort in Kraft. Wir berechnen Ihre Rechnung anteilig und berechnen Ihnen nur die Differenz für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums.
  • Herabstufen: Sie können Ihren Plan jederzeit herabstufen, und die Änderungen werden am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.
  • Team zu Einzelperson: Wenn Sie von einem Teamplan zu einem Einzelplan wechseln müssen, können Sie dies in Ihren Abrechnungseinstellungen tun. Beachten Sie, dass team-spezifische Funktionen nicht mehr verfügbar sind.
  • Kostenlos zu Bezahlt: Wenn Sie von einem kostenlosen Plan auf einen bezahlten Plan upgraden, erhalten Sie sofortigen Zugang zu Premium-Funktionen.

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Bieten Sie Rabatte für Teams oder Bildungseinrichtungen an?
Ja, wir bieten spezielle Preise für Bildungseinrichtungen und qualifizierte Teams an:
Bildungsrabatte
  • Studenten: 100% kostenlose Pro-Konten für die Dauer Ihres Studiums mit einer verifizierten Studenten-E-Mail.
  • Lehrer: Kostenlose Pro-Konten für verifizierte Pädagogen.
  • Bildungseinrichtungen: Campusweite Lizenzierung mit erheblichen Rabatten für Universitäten und Schulen.
  • Klassen: Kostenlose Organisationskonten für Lehrzwecke mit unbegrenzten privaten Repositories.
Team-Rabatte
  • Non-Profit-Organisationen: Qualifizierte Non-Profit-Organisationen erhalten 50% Rabatt auf Team-Pläne.
  • Open-Source-Projekte: Kostenlose Teamkonten für qualifizierende Open-Source-Projekte.
  • Start-ups: Berechtigte Start-ups können Gutschriften über unser Start-up-Programm erhalten.
  • Volumenrabatte: Organisationen mit 10+ Benutzern qualifizieren sich für Volumenpreise - kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

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Was ist im kostenlosen Plan enthalten?
Unser kostenloser Plan bietet eine solide Grundlage für einzelne Entwickler und kleine Projekte:
Kernfunktionen
  • Unbegrenzte öffentliche Repositories
  • Grundlegende CI/CD mit 2.000 Bau-Minuten pro Monat
  • Bis zu 3 Mitwirkende für private Repositories
  • 500MB Speicherplatz für Pakete und Artefakte
  • Bis zu 3 Mitwirkende für private Repositories
  • Tools für die Ausgabe-Verfolgung und Projektverwaltung
    • Community-Zugang
      • Vollständige Teilnahme an öffentlichen Diskussionen
      • Pull-Request-Beiträge zu öffentlichen Projekten
      • Zugang zum Community-Marktplatz
      • 500MB Speicherplatz für Pakete und Artefakte
      • Grundlegende GitHub-Seiten-Hosting
        • Einschränkungen
          • Private Repositories auf 3 Mitarbeiter beschränkt
          • Keine erweiterten Sicherheitsfunktionen
          • Standard-Support nur über Community-Foren
          • Keine priorisierten Build-Warteschlangen
          • Begrenzte API-Anfragen (5.000 pro Stunde)
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich frühzeitig kündige?
Unsere Rückerstattungsrichtlinie für frühzeitige Kündigungen funktioniert wie folgt:
Monatliche Abonnements
  • Monatspläne werden im Voraus abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden.
  • Wenn Sie ein monatliches Abonnement kündigen, bleibt Ihr Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
  • Wir gewähren keine anteiligen Rückerstattungen für den ungenutzten Teil des Monats, wenn Sie einen Monatsplan kündigen.
Jahresabonnements
  • Für jährliche Pläne, die innerhalb der ersten 30 Tage gekündigt werden, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an.
  • Für Kündigungen nach 30 Tagen, aber vor Ablauf des vollen Jahres, können wir eine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzten Monate abzüglich einer Kündigungsgebühr von 20 % anbieten.
  • Kontaktieren Sie unser Abrechnungsteam mit Ihrer spezifischen Situation zur Prüfung.
Besondere Umstände
  • Wenn Sie aufgrund von technischen Problemen oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes kündigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, bevor Sie kündigen.
  • Bildungs- und Non-Profit-Abonnements folgen denselben Rückerstattungsrichtlinien.
  • Enterprise-Pläne haben benutzerdefinierte Bedingungen, die in Ihrem Vertrag festgelegt sind.

Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu Kontoeinstellungen → Abrechnung und folgen Sie den Kündigungsanweisungen.

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Gibt es eine verfügbare API?
Ja, wir bieten eine umfassende REST-API für Entwickler:
API-Funktionen
  • Vollständiger programmgesteuerter Zugriff auf Repositorys, Issues, Pull-Requests und mehr
  • Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen
  • GraphQL-API für flexible und effiziente Datenabfrage
  • OAuth- und Personal Access Token-Authentifizierungsoptionen
  • Detaillierte Dokumentation mit Beispielen in mehreren Programmiersprachen
API-Grenzwerte
  • Kostenloser Plan: 5.000 Anfragen pro Stunde
  • Pro Plan: 10.000 Anfragen pro Stunde
  • Team-Plan: 20.000 Anfragen pro Stunde
  • Enterprise-Plan: Benutzerdefinierte Limits basierend auf Ihren Anforderungen
Häufige Anwendungsfälle für APIs
  • Automatisierung von Workflows und Integrationen
  • Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards und Reporting-Tools
  • Synchronisierung mit Diensten von Drittanbietern
  • Implementierung von benutzerdefinierten CI/CD-Pipelines
  • Verwaltung von Organisationen und Repositories im großen Maßstab

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Ja, Sie können Pläne jederzeit wechseln. Wir haben es Ihnen leicht gemacht, Ihr Abonnement basierend auf Ihren sich ändernden Bedürfnissen zu aktualisieren oder herabzustufen:
  • Upgrade: Wenn Sie auf einen höheren Plan upgraden, treten die Änderungen sofort in Kraft. Wir berechnen Ihre Rechnung anteilig und berechnen Ihnen nur die Differenz für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums.
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  • Team zu Einzelperson: Wenn Sie von einem Teamplan zu einem Einzelplan wechseln müssen, können Sie dies in Ihren Abrechnungseinstellungen tun. Beachten Sie, dass team-spezifische Funktionen nicht mehr verfügbar sind.
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Ja, wir bieten spezielle Preise für Bildungseinrichtungen und qualifizierte Teams an:
Bildungsrabatte
  • Studenten: 100% kostenlose Pro-Konten für die Dauer Ihres Studiums mit einer verifizierten Studenten-E-Mail.
  • Lehrer: Kostenlose Pro-Konten für verifizierte Pädagogen.
  • Bildungseinrichtungen: Campusweite Lizenzierung mit erheblichen Rabatten für Universitäten und Schulen.
  • Klassen: Kostenlose Organisationskonten für Lehrzwecke mit unbegrenzten privaten Repositories.
Team-Rabatte
  • Non-Profit-Organisationen: Qualifizierte Non-Profit-Organisationen erhalten 50% Rabatt auf Team-Pläne.
  • Open-Source-Projekte: Kostenlose Teamkonten für qualifizierende Open-Source-Projekte.
  • Start-ups: Berechtigte Start-ups können Gutschriften über unser Start-up-Programm erhalten.
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  • Bis zu 3 Mitwirkende für private Repositories
  • Tools für die Ausgabe-Verfolgung und Projektverwaltung
    • Community-Zugang
      • Vollständige Teilnahme an öffentlichen Diskussionen
      • Pull-Request-Beiträge zu öffentlichen Projekten
      • Zugang zum Community-Marktplatz
      • 500MB Speicherplatz für Pakete und Artefakte
      • Grundlegende GitHub-Seiten-Hosting
        • Einschränkungen
          • Private Repositories auf 3 Mitarbeiter beschränkt
          • Keine erweiterten Sicherheitsfunktionen
          • Standard-Support nur über Community-Foren
          • Keine priorisierten Build-Warteschlangen
          • Begrenzte API-Anfragen (5.000 pro Stunde)
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Monatliche Abonnements
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Jahresabonnements
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API-Funktionen
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  • Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen
  • GraphQL-API für flexible und effiziente Datenabfrage
  • OAuth- und Personal Access Token-Authentifizierungsoptionen
  • Detaillierte Dokumentation mit Beispielen in mehreren Programmiersprachen
API-Grenzwerte
  • Kostenloser Plan: 5.000 Anfragen pro Stunde
  • Pro Plan: 10.000 Anfragen pro Stunde
  • Team-Plan: 20.000 Anfragen pro Stunde
  • Enterprise-Plan: Benutzerdefinierte Limits basierend auf Ihren Anforderungen
Häufige Anwendungsfälle für APIs
  • Automatisierung von Workflows und Integrationen
  • Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards und Reporting-Tools
  • Synchronisierung mit Diensten von Drittanbietern
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  • Kostenlos zu Bezahlt: Wenn Sie von einem kostenlosen Plan auf einen bezahlten Plan upgraden, erhalten Sie sofortigen Zugang zu Premium-Funktionen.

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  • Open-Source-Projekte: Kostenlose Teamkonten für qualifizierende Open-Source-Projekte.
  • Start-ups: Berechtigte Start-ups können Gutschriften über unser Start-up-Programm erhalten.
  • Volumenrabatte: Organisationen mit 10+ Benutzern qualifizieren sich für Volumenpreise - kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

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